
瀏覽次數(shù):3832 時間:2021-10-24
各式各樣的會議要用車的地方都會很多,如何才能合理的給客戶做好服務?北京領(lǐng)先的汽車租賃公司有幾點建議供大家參考。
2.將接客名單、班機號碼、人數(shù)、接到目的地等發(fā)給租車公司負責人,由租車公司根據(jù)你提供的航班時間
3.每次接待車輛,應提前半小時----1小時到指定地點等候;
4.航班取消和延誤要及時與租車公司的調(diào)車員聯(lián)系,方便調(diào)整車輛;
要求司機服務態(tài)度好,及時為客人開車門。協(xié)助客人在上下車時取放行李,下車時檢查是否有客人遺失物品;
6.要求車隊車體內(nèi)外清潔,空調(diào)正常,汽車安全指數(shù)正常;
8.送客人時,要充分考慮到塞車和天氣原因,要比客人所說時間提前15-30分到達指定地點。
9.車輛使用完畢后,由調(diào)車員算出總使用次數(shù)和車型,合計服務總費用。
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